FEED: The Razorfish Consumer Experience Report שפורסם לאחרונה מסייע למשווקים לתכנון קמפיינים בצורה טובה יותר באמצעות חשיפת תובנות הנוגעות להתנהגות צרכנים ברשת. הדו"ח מתעד את תוצאות הסקר שערכה חברת Razorfish בקרב למעלה מ-1000 צרכנים מקוונים,
הנה כמה ממצאים:

השפעת המדיה החברתית על החלטת הקניה הולכת וגוברת: 4 מתוך 10 צרכנים שהשתתפו בסקר ביצעו קניה בהתבסס על מידע שקיבלו באתר מדיה חברתית ו -76% אינם מתנגדים לפרסום במדיה חברתית. דפוסי הקניה של צרכנים משקפים את ההשפעה הגדולה של מדיה חברתית על חיינו: כ- 75% מהצרכנים שהשתתפו בסקר בילו לפחות שעה בשבוע באתרי מדיה חברתית כמו Twitter ו- Facebook למעלה מ- 68% מהם פעילים ביותר משתי רשתות חברתיות.

הצרכנים ממהרים לאמץ טכנולוגיות web 2.0 ומדיה חברתית: 7 מתוך 10 שינו את תוכן דפי הבית שלהם באמצעות פידים, עדכונים מתוזמנים ופיצ'רים נוספים. 60% (!) משתמשים בוידג'טים באתרים.

שימוש בוידאו כמדיום פרסומי: 94% מהנסקרים ציינו שהם צופים בסרטי וידיאו באינטרנט וכ-30% צופים בוידאו על בסיס יומי.

FEED מכיל סדרה של מאמרים שבוחנים את הדרכים בהם הצרכנים מתקשרים עם מדיה דיגיטלית וכיצד ניתן ליישם קונספטים עיצוביים חדשניים ליצירת הדור הבא של חווית משתמש.

תהיתם מדוע פוסטים מסויימים הופכים ויראליים בעוד שאחרים אינם זוכים לתשומת לב? מסתבר שזמן הפרסום הוא אחד מהגורמים הדומיננטיים לפי ממצאיו של Jake Luciani שניתח אלפי פוסטים ממספר רשתות חברתיות פופולריות כגון del.ici.us digg reddit ו-mix.

אל תשכחו שהזמן הוא Pacific Standard Time) PST) ולהמיר אותו לאיזור הזמן שלכם